HABILIDADES SOCIALES
Diríamos que habilidades sociales son la interacción de la
persona con otras personas, que nos llevan a relacionarnos mejor tanto en el
ámbito educativo y posteriormente en el ámbito laboral, se sabe hoy en día que
las personas pueden ser brillantes pero si carecen de habilidades sociales
estas personas no podrán tener el impacto preciso ante los demás y será algo
difícil subir de categoría es por eso que hoy en día muchas empresas e
instituciones piden que su personal sean
buenos en habilidades sociales.
Recordemos que las habilidades sociales se forman en base a
entrenamientos cuando mas entrenamiento tengamos mejoraremos, es claro que
cuando somos pequeños se obtiene por modelos de los padres y que posteriormente
lo vamos mejorando en el contexto social por entrenamiento.
¿Como nos damos cuenta que
una persona carece de habilidades sociales?
- Dificultad para percibir y discriminar los estímulos
relevantes del contexto.
- Dificultad para generar alternativas de respuesta y
valorarlas en función de sus posibles consecuencias.
- Dificultad para tomar decisiones y planificar el curso de
acción.
- Dificultad para evaluar la propia conducta.
- Dificultad para aprender de los errores y adecuar la acción.
- Son niños crueles.
- Demuestran irritabilidad.
- Son belicosos.
- Desafían a la autoridad.
- Irresponsables.
- Tienen la necesidad de llamar la atención constantemente y
lo hacen inadecuadamente.
- Tiene bajos niveles de sentimiento de culpabilidad.
- En general se han detectado cuatro dimensiones
conductuales según Lazarus (1973):
- La capacidad de decir no
- La capacidad de pedir favores y hacer peticiones
- La capacidad de expresar sentimientos positivos y
negativos
- La capacidad de iniciar, continuar y acabar
conversaciones.
- Desde un punto de vista empírico se han
formulado las siguientes respuestas:
- Hacer cumplidos
- Aceptar cumplidos
- Hacer peticiones
- Expresar amor, agrado y afecto
- Iniciar y mantener conversaciones
- Defender los propios derechos
- Rechazar peticiones
- Expresar opinión personal incluida el desacuerdo
- Expresión justificada de la ira, el desagrado o el
disgusto
- Petición de cambio de conducta del otro
- Disculparse o admitir ignorancia
- Manejo de las críticas
- La capacidad de solicitar satisfactoriamente un
trabajo
- La capacidad de hablar en público
Casos de niños con dificultades en habilidades
sociales.
CASO1.
Bueno este chico de 14 años
muy intolerante el no estaba
acostumbrado a poner sus horarios si el curso era de su agrado a parte de llevar
cursos en uno de los colegios mas prestigiosos del Perú el tenia profesores particulares
y que generalmente los manejaba a su antojo el primer día fui a su casa el se
encontraba sentado en la silla con las piernas subidas, con una cara como
diciéndome "lárgate”, yo por supuesto continuaba tratando de hablar con el pero el
no cambiaba su conducta se comenzó a balancearse en la
silla y yo observaba para saber con quien estoy tratando, de tanto que se balanceaba
en la silla y de pronto el se encontró
en el piso con la pata de la silla rota,
la madre le hablaba en ingles y le preguntaba por que se portaba así le
recrimino que había malogrado la silla el se quedo sentado en el piso
respondiendo "es que yo quiero que ella se vaya no necesito aprender nada”, los
dos dialogaban en ingles pensando que yo no entendía, se gritaban, vociferaban
no existía para comenzar el respeto hacia un adulto
Todo estaba de cabeza fue un
trabajo algo complicado por la resistencia que ponían todos, hoy es un joven
que mejoro enormemente sus habilidades.
CASO2.
Es un niño de 4 años, este
niño a la hora de la lonchera no pedía lo que quería a los demás si no que los
arranchaba, para salir al recreo o baño el quería ser el primero y los
empujaba, cuando la profesora hablaba el interrumpía constantemente, siempre se
encontraba tirado en el piso le era difícil seguir las instrucciones de los
demás, este niño asistió a los talleres y adquirió habilidades sociales básicas
como el hecho de esperar su turno, pedir por favor si desea algo , etc.
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